چیزهایی می‌سازم که واقعاً به کار می‌آیند.

همه‌چیز برای من از یک نیاز ساده شروع می‌شود. وقتی می‌بینم انجام کاری زمان زیادی می‌گیرد یا فرآیندی بیش از حد پیچیده است، اول مشخص می‌کنم دقیقاً چه چیزی باید بهتر شود و سپس برایش ابزاری کارآمد می‌سازم.

من به سیستم‌های پیچیده اصراری ندارم؛ همیشه سعی می‌کنم راه‌حل، پیچیده‌تر از خودِ مسئله نشود. روش کار من ساده است: نسخه‌ی اولیه را سریع می‌سازم و با استفاده‌ی واقعی بهبودش می‌دهم؛ چون ایده‌ها فقط وقتی ارزش پیدا می‌کنند که به ابزارهای قابل استفاده تبدیل شوند.